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        “民情日記”厚實 為民服務踏實

        2023-10-20 20:46:10  |  來 源:上饒日報  點擊:
          德興訊 “羅大哥,您之前反映的路燈問題已經解決了,最近還有什么困難需要我們幫助解決的?”近日,德興市香屯街道園藝社區干部程云霞又一次來到羅連根家中走訪,與他拉起了家常。

          程云霞共包保了23戶群眾,這是她第三次來到羅連根家。每一次登門,她都將掌握的情況寫在隨身攜帶的“民情記錄本”上。這本厚厚的筆記本,不僅記錄了她常態化服務23戶包保戶群眾的點點滴滴,也是香屯街道全體干部聯系服務群眾的“法寶”。

          按照“大抓基層年”活動要求,香屯街道143名干部包保轄區內3800余戶群眾,以各村組為單元開展常態化走訪工作,聽取群眾心聲、了解群眾需求、解決群眾憂難,特別是做好留守兒童、獨居老人等人群的日常聯系、探望關愛工作。聯系服務過程中,每一位干部都隨身攜帶一本“民情記錄本”,里面詳細記載了走訪的時間、地點、群眾的基本訴求,對處理方式提出了具體的建議,最后明確處理時限。為確保工作推進順利,問題解決到位,香屯街道還印制了3000余張干部聯系卡,在走訪入戶過程中進行發放,方便群眾有需要時能及時得到幫助。(王雅潔 鄭思豪)

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